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Le bon choix du logiciel CRM en 2022

L’année 2022 s’approche à grands pas ! Pour votre entreprise, ce sera l’occasion de définir de nouveaux buts, d’explorer d’autres marchés ou de lancer de nouveaux produits. Dirigeant d’entreprise, vous avez également prévu de vous rapprocher davantage de vos clients, et d’améliorer l’efficacité de l’entonnoir de vente. Des objectifs aussi nobles réclament une solution digitale idéale, adaptée à la structure de votre entreprise et ses besoins. Simple CRM est le logiciel qui répond à ces attentes. Pourquoi ? Les arguments présentés dans cet article vous convaincront.

Simple CRM apporte de la souplesse à la gestion de la relation client

Chaque jour, les exigences des clients en matière de rapidité et d’efficacité ne cessent de croire. Et dans cet univers en plein changement, votre entreprise doit s’adapter. Son organisation et ses stratégies commerciales doivent désormais répondre à ce besoin essentiel.

La plateforme Simple CRM accompagne ces changements. Elle centralise les données relatives aux clients sur une interface claire et accessible à tous. Les parties impliquées dans la relation client reçoivent les informations en temps réel et disposent d’outils pour réagir efficacement.

Simple CRM, c’est plus qu’un recueil d’informations. Grâce aux historiques d’interactions, les branches comme la force de vente, la direction marketing ou le SAV peuvent adapter leurs services aux besoins des clients. L’image de marque s’en porte mieux, et les ventes aussi !

logiciel de gestion de la relation client



Simple CRM améliore votre chiffre d’affaires

HaPPi, une intelligence artificielle, reste la plus grande innovation de ce logiciel. Intuitive et puissante, elle étudie le profil des clients actuels de votre entreprise. Puis, elle déterminera des démarches pour fidéliser ces derniers, en commun accord avec l’équipe commerciale.

Un bon profilage des clients permet d’orienter vos efforts vers une cible parfaite et accessible. Dès lors, les prospects seront mieux suivis et accompagnés vers la signature de contrats de vente. L’expérience sera si agréable pour eux qu’ils reviendront sûrement pour d’autres commandes.

Jusqu’à présent, Simple CRM demeure le seul logiciel CRM qui offre une telle fonctionnalité. Cela s’avère un avantage stratégique. Tout en traitant mieux les clients, vous arriverez à consolider votre réputation et vos performances. Il y a là de quoi surpasser vos concurrents.




Simple CRM optimise le pilotage et le contrôle de l’entreprise

N’allez pas croire que Simple CRM se contente d’administrer des ventes ou de repérer des clients potentiels. Loin de là ! Cette solution digitale est en fait très complète. Parce qu’elle rassemble toutes les branches de l’entreprise sur une seule plateforme, elle favorise le travail collaboratif.

Pour cela, le système est doté d’un module RGPD qui administre l’ensemble des paramètres administratifs et comptables de votre entreprise. Ainsi, les managers n’ont plus besoin d’utiliser plusieurs logiciels. Aussi, un chat sécurisé est mis à leur disposition pour des échanges fructueux.

Tous les outils dont les branches de votre entreprise auront besoin pour atteindre leurs objectifs se trouvent ici, sur Simple CRM. Plus qu’un programme informatique, c’est un allié de taille qui vous aidera à amorcer un véritable processus de développement en 2022.


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