Logiciel CRM pour cabinet d’architectes

Gérez efficacement votre cabinet d'architectes avec Simple CRM : vente, projet, gestion documentaire, etc. TEST GRATUIT - SUPPORT FR

               

CRM pour bureau d’architecture

Vous êtes architecte et vous cherchez à améliorer la gestion de votre activité ? La solution est peut-être un logiciel CRM pour architecte. Dans cet article, nous allons vous présenter les avantages de l'utilisation d'un logiciel CRM pour votre cabinet d’architectes, comment cela peut vous aider à améliorer la gestion de votre entreprise, et les éléments à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM pour cabinet d’architectes.

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Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil essentiel pour la gestion de la relation client. Il permet de gérer les informations sur les clients, les contacts, les projets, les tâches et les événements, de manière centralisée et organisée. Dans le domaine de l'architecture, un logiciel CRM pour cabinet d’architectes peut vous aider à améliorer la gestion de votre entreprise et à mieux répondre aux besoins de vos clients. Dans cet article, nous allons vous présenter les avantages d'un outil de gestion relation client pour bureau d’architectures, comment cela peut vous aider à améliorer la gestion de votre entreprise, et les éléments à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM pour cabinet d’architectes.

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Comment gagner du temps
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La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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Associer Simple CRM à vos outils actuels = facilité + productivité

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Quel sont les avantages d'un logiciel CRM pour un bureau d’architecture ?

Un logiciel CRM peut offrir de nombreux avantages à un bureau d'architecture. Voici quelques-uns des avantages les plus importants :

• Gestion de la relation client : Un logiciel CRM permet de centraliser toutes les informations clients, telles que les coordonnées, les préférences et les projets en cours. Ces solutions facilitent la communication avec les clients et permettent de mieux répondre à leurs besoins grâce à une expérience client améliorée.
• Gestion de projet : Un module de gestion de projet dans un logiciel CRM permet de planifier et de suivre l'avancement de chaque projet. Cela assure que chaque projet est réalisé dans les délais impartis et que toutes les tâches sont effectuées conformément aux attentes du client. L'intégration des données en temps réel améliore la précision et l'efficacité des opérations.
• Gestion documentaire : La gestion documentaire dans un logiciel CRM permet de stocker tous les documents relatifs à un chantier au même endroit. Cela facilite la collaboration entre les membres de l'équipe et permet de retrouver facilement les documents nécessaires. Les fonctionnalités de recherche avancée et l'intégration avec des applications de stockage en ligne comme des solutions web sont particulièrement utiles.
• Amélioration de la productivité : Un logiciel CRM permet de gagner du temps en automatisant certaines tâches, telles que la création de devis et de factures. Cela permet de se concentrer sur des tâches plus importantes et d'améliorer la productivité globale du bureau d'architecture. L'automatisation des processus réduit les erreurs et accélère la mise en œuvre des projets.
• Suivi de la rentabilité : Un logiciel CRM permet de suivre les coûts et les revenus de chaque projet. Cela permet de s'assurer que chaque projet est rentable et de prendre des décisions éclairées en matière de prix. Les outils d'analyse intégrés aident à évaluer la performance financière et à ajuster les stratégies de vente et de marketing en conséquence.
• Intégration et connectivité : Un bon logiciel CRM offre une intégration avec d'autres systèmes ERP et outils utilisés par les entreprises, comme les services de comptabilité, les plateformes de marketing et les systèmes de gestion des factures. Cette intégration fluide améliore la gestion des affaires et permet un engagement client plus cohérent.

En somme, l'utilisation d'un logiciel CRM dans un bureau d'architecture peut aider à améliorer la gestion de l'interaction client, la gestion de projet, la gestion documentaire, la productivité et la rentabilité. De plus, l'intégration avec des applications web et des outils internet renforce l'efficacité et la connectivité. Si vous êtes à la recherche d'un outil pour améliorer l'efficacité de votre bureau d'architecture, un logiciel CRM pourrait être la solution idéale pour vous, apportant une expertise technique avancée et des processus optimisés pour le secteur du BTP.

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🎤 L’avis des experts

L’avis de AGENCE D'ARCHITECTURE PASCAL LESTRINGANT

Le métier de l’architecte ne se limite pas à la conception du plan d’un bâtiment comme on a tendance à l’imaginer. Au-delà de cette activité, son rôle et ses missions sont multiples dès la réalisation des plans jusqu’à la réception d’un chantier. Il possède des compétences artistiques et techniques, mais maîtrise également le cadre juridique, l’administration financière et le management dans le domaine de construction. L’architecte est ainsi en mesure de créer et gérer les projets de maison individuelle, de logements collectifs ou encore de bâtiments publics à vocation professionnelle, commerciale, industrielle ou sportive de A à Z…. Ce professionnel du bâtiment est à la fois créatif et compétent pour conseiller et accompagner le maître d’ouvrage dans la construction ou la réhabilitation d’un bâti. Loin d’être un simple dessinateur, il conçoit l’entièreté du projet. Il propose des solutions dans le respect total des souhaits du client et des normes en vigueur.

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L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

Simple CRM se distingue par sa capacité native à gérer des projets architecturaux. Avec des fonctionnalités dédiées à la gestion de projet, les utilisateurs peuvent planifier et suivre chaque étape du processus de conception et de réalisation. Cela inclut la gestion des phases de conception, la coordination des équipes, et le suivi des délais et des budgets, assurant ainsi une exécution fluide et efficace des projets architecturaux. La communication entre les architectes, les clients et les équipes est grandement améliorée grâce à Simple CRM. La plateforme offre un chat interne sécurisé, Simple Messenger, permettant aux équipes de collaborer facilement et de manière centralisée. Cela garantit que toutes les informations pertinentes, les discussions et les décisions sont accessibles à tous les membres concernés, favorisant une collaboration transparente et une prise de décision éclairée. De plus, Simple CRM facilite la centralisation des données clients et projets. Toutes les informations sont enregistrées de manière structurée dans un seul système, permettant aux architectes de suivre les interactions avec les clients, de gérer les documents de conception, et de documenter les changements et les évolutions du projet. Cette centralisation améliore la visibilité globale sur les projets en cours et permet une gestion proactive des défis potentiels. Simple CRM est également flexible et adaptable aux besoins spécifiques des cabinets d'architectes. Les fonctionnalités peuvent être personnalisées pour répondre aux exigences particulières liées à la taille du projet, aux réglementations locales, et aux processus internes de conception et de gestion. Cela permet aux cabinets d'architectes de maintenir leur propre méthodologie tout en bénéficiant des outils modernes et efficaces pour optimiser leur pratique professionnelle.

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Comment utiliser un outil de GRC dans un bureau d’architecture ?

« Lorsque j'ai commencé à travailler dans mon cabinet d'architecture, j'ai été chargé de trouver une solution pour améliorer notre gestion de l'interaction client et de projet. C'est alors que j'ai découvert Simple CRM, une plateforme de gestion de relation client qui offre un module de gestion de projet très performant. Je vais vous raconter comment j'ai utilisé Simple CRM pour gérer une semaine de travail typique dans notre cabinet d'architecture.

Lundi matin, j'ai commencé par créer un nouveau projet dans Simple CRM. J'ai renseigné toutes les informations relatives au chantier, y compris le nom, le budget, la date de début et de fin, ainsi que les membres de l'équipe qui y travailleront. J'ai également ajouté les différentes phases du chantier pour m'assurer que tout était clair pour l'équipe.

Mardi matin, j'ai créé une liste de missions pour chaque membre de l'équipe en fonction de leur rôle dans le projet. J'ai également défini les délais pour chaque mission afin que nous puissions suivre l'avancement du projet en temps réel.

Mercredi matin, j'ai importé les plans du chantier dans Simple CRM et les ai liés au projet. Cela signifie que tous les membres de l'équipe pouvaient accéder aux plans et y travailler, ce qui a permis de gagner du temps et d'éviter les erreurs.

Jeudi matin, j'ai travaillé sur la gestion documentaire du projet. J'ai créé des dossiers pour chaque type de document, comme les plans, les notes de réunion et les devis, et j'ai invité les membres de l'équipe à y ajouter les documents nécessaires. Cela nous a permis de gagner du temps en nous assurant que tous les documents étaient stockés au même endroit et facilement accessibles.

Vendredi matin, j'ai généré un rapport d'avancement du chantier pour l'équipe et les clients. Ce rapport incluait une liste de toutes les missions terminées, en cours et à venir, ainsi qu'un aperçu de l'avancement général du projet. Les clients ont apprécié d'être tenus informés et l'équipe a été en mesure d'ajuster son travail en fonction des résultats.

Simple CRM s'est révélé être un excellent choix pour notre cabinet d'architecture. Le module de gestion de projet nous a permis de travailler plus efficacement en équipe, en nous assurant que nous étions tous sur la même longueur d'onde. La gestion documentaire a également été un atout majeur pour notre entreprise, nous permettant de stocker tous les documents relatifs à un projet au même endroit. Je recommande vivement Simple CRM à tout cabinet d'architecture cherchant à améliorer sa gestion de projet et de relation client. »