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Quel Simple CRM pour quelle PME ?

Si vous êtes une PME à la recherche d'un système de gestion des relations clients, vous avez très certainement entendu parler de Simple CRM. Ce système offre une solution abordable et facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Cependant, il existe plusieurs versions de Simple CRM, chacune conçue pour répondre aux besoins spécifiques de certaines PME. Dans cet article, nous vous expliquerons les différences entre les différentes versions de Simple CRM et comment choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.


 

Quelle est la version de Simple CRM qu’il me faut ?

La version de Simple CRM idéale pour votre PME dépend de la taille de votre entreprise et de ses objectifs :


Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?

La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Meilleur logiciel CRM

CRM géolocalisation

Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

CRM gestion doublons

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

CRM Data Mining

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

CRM email automatisé

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

CRM reconnaissance vocale

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

CRM gestion documents

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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Simple CRM Starter

Le logiciel Simple CRM Starter est une solution idéale pour les indépendants et les petites entreprises (TPE) qui souhaitent structurer leur activité.

Il permet de gérer les contacts et les sociétés de manière efficace, ainsi que les tâches, l'agenda, le planning et les documents.

Il est également possible de commencer à travailler en mode projet collaboratif, ce qui facilite la gestion des différentes tâches et des collaborateurs.

En somme, Simple CRM Starter offre une solution complète et abordable pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur productivité et leur organisation.


 

Simple CRM Classic

Le logiciel Simple CRM Classic est conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent aller plus loin dans la gestion de leur relation client.

Il s'agit d'une solution complète qui va au-delà de la simple gestion de contacts, d'agenda et de documents.

Ce logiciel propose des fonctionnalités avancées pour automatiser les différents processus de la relation client, comme la connectivité avec la téléphonie ou la mise en place de campagnes marketing, telles que des newsletters ou des SMS de masse.

En utilisant Simple CRM Classic, les PME peuvent développer leur stratégie de marketing et d'automatisation pour améliorer la gestion de leurs relations clients et accroître leur productivité.

Simple CRM Classic est un outil idéal pour les PME qui souhaitent évoluer vers une gestion plus professionnelle de leur relation client.


 

Simple CRM Enterprise

Le logiciel Simple CRM Enterprise est une solution dédiée aux petites et moyennes entreprises en forte croissance qui cherchent à optimiser leur gestion de la relation client.

Il permet de suivre parfaitement toutes les activités liées à la relation client, en incluant le marketing, la vente, le service après-vente, la facturation, etc.

Le logiciel propose également une utilisation avancée de l'intelligence artificielle (IA) pour détecter des clients potentiels et anticiper les opportunités et les menaces pour l'entreprise.

Simple CRM Enterprise est un outil complet qui permet de centraliser la gestion de la relation client et de disposer de toutes les informations clés à portée de main.

C'est une solution idéale pour les PME qui souhaitent améliorer leur productivité, leur développement et leur compétitivité.


 

Simple CRM Business+

Le logiciel Simple CRM Business+ est une solution dédiée aux petites et moyennes entreprises en très forte croissance qui souhaitent optimiser leur gestion de la relation client.

Il permet de centraliser tous les processus métiers de l'entreprise pour optimiser les flux et ainsi être en mesure de concurrencer les ETI, voire les grandes entreprises.

Ce logiciel inclut l'accès à toutes les options de l'écosystème Simple CRM ainsi qu'un accès illimité au support, ce qui garantit une adoption parfaite du CRM par les utilisateurs.

En utilisant Simple CRM Business+, les PME peuvent disposer d'une solution complète pour optimiser leur gestion de la relation client et améliorer leur productivité et leur compétitivité.

Simple CRM Business+ est l’outil indispensable pour les PME en forte croissance qui cherchent à améliorer leur performance et leur développement en s’appuyant sur l’IA et une parfaite collaboration de tous les acteurs de l’entreprise dans une seule et même plateforme.


 

Pourquoi est-ce qu’autant d’entreprises utilisent Simple CRM Business+ ?

Peut-être avez-vous découvert Simple CRM via un indépendant ou une TPE de deux personnes qui pourtant utilisent Simple CRM Business+ pour piloter leur micro structure.

Pourquoi ont-ils posé ce choix ?

Il est vrai que la majorité de nos utilisateurs préfèrent directement opter pour le haut de gamme en matière de logiciel CRM pour PME.

Ce choix est souvent motivé par deux raisons :

  • La première est l’accès illimité au support, qui fait de l’équipe derrière la création de Simple CRM de réels partenaires de votre croissance, toujours prêt à vous éclairer sur les possibilités des différents outils.
  • La deuxième est que parce qu’ils ont nativement accès à toutes les fonctionnalités, ils sont ainsi curieux et testent des stratégies qu’ils n’auraient jamais abordées avec une solution CRM moins complètes.

Par exemple, la présence de Simple Form dans Simple CRM Business+, permet de créer des formulaires pour le site web, des formulaires dédiés pour les landings page de vos campagnes publicitaires ou encore des formulaires de prise de rendez-vous comme Calendly. Si vous ne connaissez pas Calendly, il s’agit d’un outil de planification de rendez-vous en ligne. Il permet aux utilisateurs de définir des plages horaires disponibles pour les réunions et les rendez-vous, puis de partager ces horaires avec leurs clients, prospects, collaborateurs, etc. Les destinataires peuvent alors sélectionner un créneau horaire disponible pour le rendez-vous et le réserver sans avoir à envoyer de nombreux e-mails ou faire des appels pour convenir d'un moment.

Si ce genre de besoin n’est pas ressenti comme nécessaire au moment du choix initial du CRM pour PME, le fait qu’il soit disponible dans Simple CRM Business+ permet d’oser plus, de tester et de mettre en place beaucoup plus rapidement de nouvelles stratégies, ce qui permet bien entendu d’accélérer fortement la croissance de l’entreprise.

Pour en savoir plus :