Quel Simple CRM pour quelle PME ?
Si vous êtes une PME à la recherche d'un système de gestion des relations clients, vous avez très certainement entendu parler de Simple CRM. Ce système offre une solution abordable et facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Cependant, il existe plusieurs versions de Simple CRM, chacune conçue pour répondre aux besoins spécifiques de certaines PME. Dans cet article, nous vous expliquerons les différences entre les différentes versions de Simple CRM et comment choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.
Quelle est la version de Simple CRM qu’il me faut ?
La version de Simple CRM idéale pour votre PME dépend de la taille de votre entreprise et de ses objectifs :
- Simple CRM Starter : CRM pour indépendants et TPE
- Simple CRM Classic : CRM destiné aux petites PME qui veulent grandir
- Simple CRM Enterprise : CRM pour les PME à forte croissance
- Simple CRM Business+ : CRM full option pour les grandes PME
Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?
La puissance de l'IA au service de votre entreprise.
Auto saisie des adresses et géolocalisation
Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.
Détection de clients automatiques par une IA
Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.
Rapports intelligents faciles à utiliser
BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.
Génération automatique des e-mails
Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…
Reconnaissance et aide vocale
Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.
Rédaction automatique des documents
Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.
Associer Simple CRM à vos outils actuels = facilité + productivité
[ En savoir plus sur les connecteurs CRM ]
Bénéficiez d'un financement
pour votre projet de croissance CRM
de 3 à 5 ans
En savoir plus
Simple CRM Starter
Le logiciel Simple CRM Starter est une solution idéale pour les indépendants et les petites entreprises (TPE) qui souhaitent structurer leur activité.
Il permet de gérer les contacts et les sociétés de manière efficace, ainsi que les tâches, l'agenda, le planning et les documents.
Il est également possible de commencer à travailler en mode projet collaboratif, ce qui facilite la gestion des différentes tâches et des collaborateurs.
En somme, Simple CRM Starter offre une solution complète et abordable pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur productivité et leur organisation.
Simple CRM Classic
Le logiciel Simple CRM Classic est conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent aller plus loin dans la gestion de leur relation client.
Il s'agit d'une solution complète qui va au-delà de la simple gestion de contacts, d'agenda et de documents.
Ce logiciel propose des fonctionnalités avancées pour automatiser les différents processus de la relation client, comme la connectivité avec la téléphonie ou la mise en place de campagnes marketing, telles que des newsletters ou des SMS de masse.
En utilisant Simple CRM Classic, les PME peuvent développer leur stratégie de marketing et d'automatisation pour améliorer la gestion de leurs relations clients et accroître leur productivité.
Simple CRM Classic est un outil idéal pour les PME qui souhaitent évoluer vers une gestion plus professionnelle de leur relation client.
Simple CRM Enterprise
Le logiciel Simple CRM Enterprise est une solution dédiée aux petites et moyennes entreprises en forte croissance qui cherchent à optimiser leur gestion de la relation client.
Il permet de suivre parfaitement toutes les activités liées à la relation client, en incluant le marketing, la vente, le service après-vente, la facturation, etc.
Le logiciel propose également une utilisation avancée de l'intelligence artificielle (IA) pour détecter des clients potentiels et anticiper les opportunités et les menaces pour l'entreprise.
Simple CRM Enterprise est un outil complet qui permet de centraliser la gestion de la relation client et de disposer de toutes les informations clés à portée de main.
C'est une solution idéale pour les PME qui souhaitent améliorer leur productivité, leur développement et leur compétitivité.
Simple CRM Business+
Le logiciel Simple CRM Business+ est une solution dédiée aux petites et moyennes entreprises en très forte croissance qui souhaitent optimiser leur gestion de la relation client.
Il permet de centraliser tous les processus métiers de l'entreprise pour optimiser les flux et ainsi être en mesure de concurrencer les ETI, voire les grandes entreprises.
Ce logiciel inclut l'accès à toutes les options de l'écosystème Simple CRM ainsi qu'un accès illimité au support, ce qui garantit une adoption parfaite du CRM par les utilisateurs.
En utilisant Simple CRM Business+, les PME peuvent disposer d'une solution complète pour optimiser leur gestion de la relation client et améliorer leur productivité et leur compétitivité.
Simple CRM Business+ est l’outil indispensable pour les PME en forte croissance qui cherchent à améliorer leur performance et leur développement en s’appuyant sur l’IA et une parfaite collaboration de tous les acteurs de l’entreprise dans une seule et même plateforme.
Pourquoi est-ce qu’autant d’entreprises utilisent Simple CRM Business+ ?
Peut-être avez-vous découvert Simple CRM via un indépendant ou une TPE de deux personnes qui pourtant utilisent Simple CRM Business+ pour piloter leur micro structure.
Pourquoi ont-ils posé ce choix ?
Il est vrai que la majorité de nos utilisateurs préfèrent directement opter pour le haut de gamme en matière de logiciel CRM pour PME.
Ce choix est souvent motivé par deux raisons :
- La première est l’accès illimité au support, qui fait de l’équipe derrière la création de Simple CRM de réels partenaires de votre croissance, toujours prêt à vous éclairer sur les possibilités des différents outils.
- La deuxième est que parce qu’ils ont nativement accès à toutes les fonctionnalités, ils sont ainsi curieux et testent des stratégies qu’ils n’auraient jamais abordées avec une solution CRM moins complètes.
Par exemple, la présence de Simple Form dans Simple CRM Business+, permet de créer des formulaires pour le site web, des formulaires dédiés pour les landings page de vos campagnes publicitaires ou encore des formulaires de prise de rendez-vous comme Calendly. Si vous ne connaissez pas Calendly, il s’agit d’un outil de planification de rendez-vous en ligne. Il permet aux utilisateurs de définir des plages horaires disponibles pour les réunions et les rendez-vous, puis de partager ces horaires avec leurs clients, prospects, collaborateurs, etc. Les destinataires peuvent alors sélectionner un créneau horaire disponible pour le rendez-vous et le réserver sans avoir à envoyer de nombreux e-mails ou faire des appels pour convenir d'un moment.
Si ce genre de besoin n’est pas ressenti comme nécessaire au moment du choix initial du CRM pour PME, le fait qu’il soit disponible dans Simple CRM Business+ permet d’oser plus, de tester et de mettre en place beaucoup plus rapidement de nouvelles stratégies, ce qui permet bien entendu d’accélérer fortement la croissance de l’entreprise.
L’avis des experts
L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM
En réalité, je suis convaincu que Simple CRM Business+ représente la meilleure option sur le marché. Bien que son prix mensuel par utilisateur soit de 65 euros, il offre une gamme de fonctionnalités intégrées qui en font un choix incomparablement rentable pour les entreprises. Simple CRM Business+ ne se contente pas d'être un simple CRM ; il intègre également un ERP complet, un CPQ (Configure Price Quote), un chat d'entreprise, le gestionnaire Simple Form pour les formulaires web et la prise de RDV, ainsi qu'une IA avancée. Comparé à d'autres éditeurs, où vous devriez acheter plusieurs logiciels distincts pour obtenir des fonctionnalités similaires, Simple CRM Business+ représente une économie significative. Prenons l'exemple de la concurrence : en moyenne, un CRM coûte environ 60 euros par mois par utilisateur, un module ERP 40 euros, un CPQ environ 365 euros, un abonnement à un chat comme Slack (similaire à notre Simple Messenger) coûte environ 14,10 euros, et un service de prise de RDV comme Calendly (comparable à notre Simple Form) coûte environ 16 euros par mois. Ajoutez à cela l'absence d'une solution aussi avancée que notre IA intégrée. En optant pour Simple CRM Business+, vous bénéficiez d'une économie substantielle, car vous obtenez toutes ces fonctionnalités pour seulement 65 euros par mois, là où un ensemble de logiciels vous serait facturé presque 500 euros par mois. De plus, le support est gratuit et illimité, ce qui ajoute encore à sa valeur…
Inscription à la newsletter
du podcast des experts
Simple CRM : une solution polyvalente pour toutes les PME
Simple CRM est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour répondre aux besoins des PME de tous les secteurs d'activité. Sa polyvalence et ses fonctionnalités avancées en font un outil adapté à une large gamme d'utilisateurs, qu'il s'agisse de TPE ou de grandes firmes.
L'une des forces de Simple CRM réside dans ses fonctionnalités de marketing intégrées. Les firmes peuvent créer et gérer des campagnes marketing efficaces, allant des newsletters aux promotions ciblées, afin d'attirer et de fidéliser leurs clients. De plus, la gestion des prospects est simplifiée grâce à des outils de suivi et d'analyse des données qui aident les commerciaux à maximiser leurs ventes.
Les utilisateurs de Simple CRM bénéficient également d'un service client de qualité et de prix compétitifs. Les différentes versions du logiciel offrent des niveaux de personnalisation et d'automatisation adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise. De plus, la version d'essai gratuite permet aux firmes de tester le logiciel avant de prendre une décision d'achat.
Simple CRM s'intègre facilement dans les processus commerciaux existants, que ce soit pour la gestion des contacts, des projets ou des ventes. Son interface conviviale et ses modules personnalisables en font une plateforme commerciale complète et efficace pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité.
En résumé, Simple CRM offre une gamme de solutions commerciales adaptées à tous les types d'entreprises, avec des fonctionnalités de marketing avancées, une personnalisation flexible et un support client de qualité, le tout à des prix compétitifs sur le marché.
Réussite quotidienne : comment Simple CRM Business+ booste l'efficacité d'un employé engagé
Au cœur d'une entreprise en pleine effervescence, où chaque journée apporte son lot de défis et d'opportunités, se trouve Thomas, un employé dynamique et ambitieux. Thomas travaille dans le département commercial de cette PME innovante qui a choisi Simple CRM Business+ comme pilier de sa croissance. Découvrons ensemble comment cet outil a transformé son quotidien de manière positive.
Chaque matin, Thomas se connecte à Simple CRM Business+ pour démarrer sa journée. Le logiciel lui offre une vue complète et structurée de tous les prospects, clients et projets en cours. Grâce aux fonctionnalités avancées de gestion des contacts et de suivi des ventes, il peut facilement prioriser ses tâches et planifier ses actions commerciales.
L'une des fonctionnalités qu'il apprécie le plus est le module de personnalisation des campagnes marketing. Thomas peut créer des campagnes ciblées et attrayantes en quelques clics, en utilisant les données précises fournies par Simple CRM Business+. Cette approche lui permet d'atteindre efficacement ses prospects et de conclure davantage de ventes.
Lorsqu'il est en déplacement, Thomas utilise l'application mobile de Simple CRM Business+ pour rester connecté et productif. Il peut accéder à toutes les informations dont il a besoin, que ce soit pour répondre aux demandes des clients ou pour mettre à jour les données après une réunion.
Le support illimité offert par l'équipe de Simple CRM Business+ est également un atout majeur pour Thomas. Il sait qu'il peut toujours compter sur une assistance rapide et efficace en cas de besoin, ce qui lui donne une grande confiance dans l'utilisation du logiciel.
Au fil des semaines, Thomas a constaté une nette amélioration dans ses performances commerciales. Grâce à Simple CRM Business+, il peut suivre chaque étape de ses projets, analyser les résultats de ses campagnes et ajuster ses stratégies en temps réel. Cela lui permet d'être plus réactif et proactif dans ses actions, ce qui se traduit par des résultats tangibles pour l'entreprise.
En conclusion, Simple CRM Business+ a véritablement révolutionné le quotidien de Thomas et de toute l'équipe commerciale. Cet outil puissant et intuitif a permis d'optimiser les processus, d'améliorer la collaboration entre les différents départements et d'accroître la performance globale de l'entreprise. Thomas est convaincu que Simple CRM Business+ est l'outil idéal pour les PME en croissance qui cherchent à se démarquer sur le marché et à atteindre de nouveaux sommets de succès.
FAQ
Qu'est-ce que Simple CRM et en quoi peut-il aider ma TPE ?
Simple CRM est un service de gestion de la relation client spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il permet de suivre les clients, de gérer les ventes et d'améliorer les relations client, offrant ainsi une solution complète pour optimiser votre activité commerciale.
Quelles versions de Simple CRM sont disponibles et comment choisir la meilleure pour ma TPE ?
Simple CRM propose généralement quatre versions : Starter, Classic, Enterprise et Business +. Chaque version offre une gamme unique de fonctionnalités et de capacités adaptées à différentes tailles d'entreprises. Pour choisir la meilleure version pour votre TPE, évaluez vos besoins en matière de gestion commerciale, de marketing et de service client, puis comparez les fonctionnalités offertes par chaque version pour trouver celle qui correspond le mieux à vos exigences.