La gestion des impayés vous préoccupe ? Voici la solution.
Le retard de paiement est un phénomène qui touche une bonne partie des entreprises. Cet état de choses met en mal les finances de l’entreprise. De plus, s’occuper des relances fait perdre du temps. Conception et rédaction de la lettre de relance, envoi, suivi, relance, parfois il faut même faire intervenir un huissier. La procédure de gestion des recouvrements peut rapidement s’alourdir, devenir fastidieuse et peut même vous coûter encore plus d’argent.
Pour donc vous permettre de rester concentrer sur votre métier et de vous simplifier la vie, HaPPi, l’intelligence artificielle présente dans Simple CRM s’occupe des impayés. Rappel automatique, relance, suivi, tout est mis en œuvre pour une gestion efficace et automatique des impayés.
Suivi des créances et des factures impayées
Grâce à HaPPi, l’intelligence artificielle présente dans Simple CRM, vous bénéficiez d’un soutien stratégique dans Simple ERP. En effet, HaPPi vous accompagne dans le suivi des factures impayées et créances commerciales. Vous n’avez plus grand choses à faire de ce côté.
- Au lendemain (J+1) du délai de paiement, l’intelligence artificielle HaPPi envoie des rappels de paiement pour les factures non payées. Si vous utilisez Simple Paiement, la solution de paiement en ligne de Simple ERP, HaPPi pourra même transmettre un lien de paiement qui contiendra directement les intérêts de retard.
- Dans le cas où vous utilisez Simple Messenger, le chat d’entreprise sécurisé de Simple CRM, vous avez la possibilité de recevoir des conseils relatifs aux impayés de la part de HaPPi. Si par exemple un client à l’habitude de ne pas payer ses factures à bonnes dates, HaPPi vous en informe et vous propose diverses stratégies afin de cadrer la relation.
- HaPPi, c’est l’IA au service de la gestion automatique des impayés pour une gestion de créance seine et facile.

Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?
La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Auto saisie des adresses et géolocalisation
Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

Détection de clients automatiques par une IA
Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

Rapports intelligents faciles à utiliser
BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

Génération automatique des e-mails
Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale
Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents
Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.


Pourquoi passer aux relances automatiques ?
Très souvent, un simple mail de relance, un SMS ou un coup de fil suffit pour que vos clients règlent leurs factures. HaPPi, l’intelligence artificielle de Simple CRM s’occupe des relances pour vous. Cela permet de réduire les factures impayées et d’avoir un meilleur suivi de l’état de vos factures.
Quand est-ce qu’une facture devient un impayé ?
Dans le contrat signé avec votre client, il est possible de celui-ci vous règle aussitôt la prestation exécutée. Il est aussi possible qu’il ne vous paie pas immédiatement. Dans ce cas, il dispose d’un certain temps pour vous payer. Une facture devient un impayé lorsqu’après ce délai, le client n’a toujours pas honoré sa dette. Sinon, avant ce délai, il s’agissait d’une créance.
Il convient donc de bien suivre vos impayés afin d’engager les actions nécessaires une fois le délai écoulé. Autrement, les impayés risquent de mettre à mal vos finances et même le devenir de votre entreprise. Cependant, il ne s’agit pas vraiment de votre cœur de métier. Pourquoi perdre du temps dessus donc ? HaPPi s’en occupe pour vous, même lorsque vous ne faites rien. En plus, c’est un processus long et administratif.
En savoir plus côté pratique:
- Comment utiliser HaPPi, l'assistante intelligente de Simple CRM ?
- Comment configurer le rappel de facture par email ?
- Comment suivre les règlements de facture et relancer mes clients ?
- Comment insérer des conditions/délais de paiement différents, de façon automatique, dans les devis/BDC/facture, en fonction du profil du client ?