Des besoins différents d’une entreprise à une autre
D'une entreprise à une autre, les besoins en gestion de données, relations clients, marketing, ventes, processus, solutions et services diffèrent. Il est crucial d'adapter votre logiciel CRM selon ces spécificités. Chez Simple Studio, nous comprenons l'importance de personnaliser votre solution pour répondre aux exigences uniques de votre entreprise. Découvrez comment notre équipe équipée, utilisant des systèmes ERP et des logiciels de coordination avancés, peut créer une solution adaptée pour votre entreprise.
Des outils d'adaptation sur mesure, afin de sculpter le CRM selon vos besoins
Simple Studio est un environnement de développement qui permet d’adapter votre logiciel Simple CRM en fonction de vos besoins.
- L’adaptation du CRM est possible grâce à l’implémentation de vues complémentaires, de rapports sur mesure, et de fonctionnalités supplémentaires.
- Simple Studio s’appuie sur l’API de Simple CRM et permet d’adapter le logiciel CRM en utilisant très simplement du JavaScript et de l’HTML.
- Point essentiel: toutes les intégrations CRM que vous réaliserez resteront compatibles dans les nouvelles futures versions de Simple CRM.
Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?
La puissance de l'IA au service de votre entreprise.
Auto saisie des adresses et géolocalisation
Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.
Détection de clients automatiques par une IA
Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.
Rapports intelligents faciles à utiliser
BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.
Génération automatique des e-mails
Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…
Reconnaissance et aide vocale
Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.
Rédaction automatique des documents
Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.
Associer Simple CRM à vos outils actuels = facilité + productivité
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Vous n’avez pas envie de coder ? Vous ne savez pas le faire ?
Aucun souci, les outils de configuration classique vous aident déjà à aller très loin dans l’adaptation de votre Simple CRM à vos besoins. En effet, Simple studio peut être utilisé par tout le monde, que vous soyez un utilisateur expérimenté dans les techniques de codage ou non. Il existe des outils de configuration basiques avec lesquels vous pouvez faire beaucoup de choses. Pour aller plus loin, vous pouvez bénéficier de l’assistance de l’équipe technique de Simple CRM. Il n’y a donc aucun souci à se faire.
Dans quel cas personnaliser le logiciel Simple CRM ?
La personnalisation du logiciel Simple CRM peut être nécessaire dans de nombreux scénarios. Si vous avez besoin de gérer des données, clients, ventes ou processus spécifiques, qui ne peuvent être pris en charge par les fonctionnalités standard de Simple CRM, Simple Studio offre la solution. De plus, si votre secteur d'activité nécessite des fonctionnalités ou des outils particuliers non couverts par la version initiale de Simple CRM, notre équipe équipée peut personnaliser l'outil CRM pour répondre à vos besoins spécifiques.
Pourquoi est-il important de personnaliser son outil CRM ?
Un logiciel CRM est l'épine dorsale de la gestion des données, clients, ventes et processus d'une entreprise. Il fournit des informations cruciales pour la gestion, le marketing et la relation client. Ainsi, la qualité des données introduites dans le système CRM est impérative. Des données inadéquates pourraient entraîner des conséquences négatives pour toute l'entreprise. C'est pourquoi il est essentiel de veiller à ce que les données intégrées dans votre CRM répondent aux critères spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez paramétrer les filtres appropriés pour organiser et tirer le meilleur parti des informations contenues dans votre système CRM.
La personnalisation de votre outil CRM est également indispensable pour la collecte d'informations pertinentes. Les besoins en information varient d'une activité à une autre. Par exemple, les formulaires de base peuvent être adaptés pour collecter les données adéquates, permettant ainsi de répondre efficacement aux besoins des clients et prospects.
L’avis des experts
L’avis de Khadija Aberji
…il n’est même plus suffisant de considérer le client comme un roi, car ses attentes ont déjà dépassé cette considération. Le client d’aujourd’hui, qui est un client averti, de plus en plus exigeant, cherche une relation de nature particulière voire unique avec l’entreprise, il cherche à vivre une expérience extraordinaire. Permettre à ses clients de vivre une telle expérience nécessite le recours à la CRM et ses techniques par la coopérative… repenser leurs démarches et faire évoluer leur organisation interne, pour s’adapter aux grands changements de l’environnement, et assurer une longue vie dans un monde qui ne cesse d’évoluer jour après jour. Il s’agit en fait de changer le management plus que manager le changement…
du podcast des experts
L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM
Oui le client est au-delà du Roi ! Et pour lui offrir un service à la hauteur de ses desideratas, il est donc nécessaire d’adapter votre CRM à vos persona. Les logiciels CRM sur mesure sont dès lors conçus comme des solutions adaptatives, sculptées pour s'aligner parfaitement avec les processus opérationnels uniques de chaque entreprise. Dans le contexte de Simple CRM, cette personnalisation repose sur une analyse minutieuse des besoins fonctionnels. Chaque module, chaque fonctionnalité est ajusté avec précision pour garantir une intégration sans heurts dans l'écosystème organisationnel, en adéquation avec les attentes de votre clientèle. Simple CRM excelle dans la création d'une interface utilisateur intuitive, façonnée selon les préférences et les workflows spécifiques de chaque entreprise. Cela se traduit par une adoption plus fluide au sein des équipes, stimulant ainsi l'engagement et la productivité et de facto, la satisfaction de nos Rois et Reines !
Conclusion
En somme, Simple Studio ne se limite pas à être un simple logiciel CRM. Nous offrons une solution personnalisée qui s'adapte spécifiquement à votre entreprise, optimisant ainsi la gestion de vos données, clients, ventes et processus. Notre équipe équipée d'outils tels que l'ERP et des logiciels de coordination avancés crée une solution qui répond précisément à vos besoins. Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment nous pouvons améliorer votre gestion relationnelle et transformer vos processus de vente.
FAQ
Comment une entreprise peut-elle adapter un CRM sur mesure ?
Pour adapter un CRM sur mesure, une entreprise doit suivre ces étapes :
- Évaluer les besoins spécifiques de l'entreprise.
- Personnaliser les champs et les formulaires du logiciel CRM.
- Développer des fonctionnalités spécifiques.
- Mettre en place un plan de déploiement.
- Former les employés et tester les adaptations.
Comment une entreprise peut-elle personnaliser son logiciel CRM ?
Pour personnaliser son logiciel CRM, une entreprise doit suivre ces étapes :
- Identifier les champs et les formulaires qui doivent être personnalisés.
- Configurer le logiciel CRM en fonction des besoins de l'entreprise.
- Personnaliser les rapports et les tableaux de bord.
- Tester les personnalisations pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement.
Comment une entreprise peut-elle développer des fonctionnalités spécifiques pour son logiciel CRM ?
Pour développer des fonctionnalités spécifiques pour son logiciel CRM, une entreprise doit suivre ces étapes :
- Évaluer les besoins spécifiques de l'entreprise.
- Identifier les fonctionnalités manquantes dans le logiciel CRM existant.
- Évaluer les différentes options d'outils CRM.
- Développer les fonctionnalités spécifiques en utilisant des langages de programmation tels que JavaScript et HTML.
- Mettre en place un plan de déploiement pour la nouvelle version du logiciel CRM.
- Former les employés et tester les nouvelles fonctionnalités.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un logiciel CRM personnalisé avec Simple Studio ?
La durée varie selon la complexité de vos besoins, mais nous travaillons efficacement pour minimiser le délai de mise en place.
Est-ce que Simple Studio propose un support client après l'implémentation du logiciel ?
Oui, nous offrons un support complet après l'implémentation pour garantir une utilisation optimale de nos solutions.
Comment puis-je contacter Simple Studio pour en savoir plus sur leurs services ?
Vous pouvez nous contacter via notre site web, par téléphone ou par e-mail pour discuter de vos besoins spécifiques et de nos solutions.
Vue d'ensemble:
Automatisation des processus de travail:
- Comment créer des modèles d'e-mail ?
- Comment créer des modèles d'Interaction ?
- Comment créer des Interactions récurrentes ?
- Comment créer des modèles de projet ?
- Comment créer des rapports personnalisés ?
- Comment créer des modèles de document ?
- Comment créer des modèles de document commerciaux avec mise en page complexe (Simple CPQ) ?