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Présentation des outils collaboratifs

Les outils collaboratifs sont des logiciels ou des applications qui facilitent la collaboration entre les employés en permettant le partage d'informations, la communication et la coordination des tâches. Ils peuvent être utilisés pour des projets ponctuels ou pour une collaboration permanente entre les membres d'une équipe ou d'un département. Si certains de ces outils sont polyvalents, comme c’est le cas de Trello, d’autres ont des fonctionnalités spécifiques.





Outils de communication en temps réel

  • Slack : une plateforme de messagerie instantanée pour les équipes qui permet de centraliser les échanges et les fichiers.
  • Microsoft Teams : une application de communication collaborative qui inclut la messagerie instantanée, la visioconférence et le partage de fichiers.
  • Zoom : un outil de visioconférence pour les réunions en ligne, les webinaires et les conférences.
  • Skype : une application de visioconférence et d'appels audio pour les conversations en ligne.
  • Google Meet : une plateforme de visioconférence pour les réunions virtuelles en ligne avec partage d'écran.
  • Discord : une application de communication vocale et textuelle utilisée pour les discussions en ligne en temps réel.
  • GoToMeeting : un logiciel de visioconférence pour les réunions en ligne et les webinaires, avec une fonctionnalité de partage d'écran.
  • BlueJeans : un outil de conférence en ligne pour les réunions virtuelles avec partage d'écran et de fichiers.
  • Cisco Webex : une plateforme de communication en ligne pour les réunions virtuelles, les webinaires et les conférences avec une fonctionnalité de partage d'écran.




Outils de partage de fichiers

  • Google Drive : Google Drive est un service de stockage en ligne qui permet de stocker, partager et éditer des fichiers en temps réel. Il est intégré à la suite bureautique Google Docs.
  • Dropbox : Dropbox est un outil de stockage en ligne qui permet de stocker et de partager des fichiers en toute sécurité. Il propose également une fonctionnalité de synchronisation automatique.
  • OneDrive : OneDrive est une plateforme de stockage de fichiers proposée par Microsoft. Elle permet de stocker et de partager des fichiers en toute sécurité.
  • Box : Box est une plateforme de stockage en ligne conçue pour les entreprises. Elle propose des outils de partage et de collaboration pour les équipes.




Outils de gestion de projet

  • Trello : un outil de gestion de projet en ligne qui utilise la méthode Kanban pour visualiser les tâches et les projets à accomplir.
  • Asana : un outil de gestion de projet collaboratif qui permet aux membres de l'équipe de suivre et de gérer leur travail en temps réel.
  • Monday.com : un outil de gestion de projet en ligne qui permet de suivre les projets à l'aide de tableaux de bord personnalisables.
  • Jira : un outil de gestion de projet qui utilise la méthode agile pour suivre les tâches et les projets, avec une intégration facile avec d'autres outils de développement de logiciels.
  • GanttProject : un outil de gestion de projet open source qui utilise des graphiques de Gantt pour visualiser les tâches et les délais de projet.
  • Microsoft Project : un logiciel de gestion de projet qui utilise des graphiques de Gantt pour visualiser les tâches et les délais de projet, avec une intégration facile avec d'autres outils Microsoft.
  • Basecamp : un outil de gestion de projet en ligne qui permet aux membres de l'équipe de suivre les tâches, les délais et les messages de projet en temps réel.





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Définition de la collaboration en entreprise

La collaboration en entreprise est la capacité pour les employés de travailler ensemble sur des projets ou des tâches communes. Elle implique la communication, le partage d'informations, la prise de décisions en groupe et la coordination des efforts pour atteindre un objectif commun.

Importance de la collaboration pour les entreprises

La collaboration est devenue essentielle pour les entreprises pour de nombreuses raisons. Elle permet d'améliorer la productivité, d'augmenter la qualité du travail, de favoriser la collaboration entre les équipes et les départements et de réduire les coûts.

L’avis des experts

L’avis de Ali Ouni

En réponse à un environnement économique instable et en évolution continue, l'entreprise multiplie et diversifie les stratégies pour faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité. La collaboration, aussi bien en interne à l'entreprise qu'avec les acteurs de son écosystème, s'est imposée depuis plusieurs années comme une composante clé de ces stratégies. Dès lors, les entreprises ont mis les « problématiques de la collaboration » au cœur de leurs modèles d'organisation et de leurs systèmes d'information. Cependant, aujourd'hui avec la multiplication accrue de l'offre logicielle et la diversification des modes de travail et des situations de collaboration, les usages des technologies de collaboration se complexifient et sont de plus en plus hétérogènes. Les problématiques de la collaboration étant complexes et multi-facettes (organisationnelles, technologiques, fonctionnelles, culturelles, humaines, etc.), les travailleurs et les entreprises plus globalement, manquent d'outils méthodologiques leurs permettant d'améliorer la visibilité et la compréhension des usages collaboratifs, ainsi que leur redéfinition et leur déroulement performant dans un contexte organisationnel.


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L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM

Je ne peux que témoigner de l'importance cruciale de l'agilité et de la flexibilité dans le monde des affaires, particulièrement à la lumière des changements constants survenus depuis la crise du COVID. Dans ce contexte mouvant, chaque entreprise se doit d'être aussi adaptable que possible pour prospérer. C'est ici que Simple CRM, accompagné de Simple Messenger, entre en scène pour sculpter une nouvelle ère de collaboration efficace. Utiliser cette combinaison redéfinit la façon dont nous abordons le travail en équipe, matérialisant ainsi nos attentes en matière d'agilité et de flexibilité. Simple CRM se révèle être bien plus qu'une simple plateforme de gestion de la relation client. Il devient le cœur battant d'une entreprise agile, capable de s'adapter aux imprévus, de pivoter rapidement et de saisir les opportunités. La synergie avec Simple Messenger apporte une dimension collaborative inégalée, permettant une communication fluide et instantanée, éliminant ainsi les barrières qui pourraient entraver la réactivité. Ce n'est plus simplement une question de gestion de données, mais une transformation complète du mode de travail. Simple CRM et Simple Messenger ne se contentent pas de suivre l'évolution du marché, ils la créent. En adoptant cette approche, nous embrassons le potentiel infini d'une entreprise réactive, capable de s'adapter à chaque virage de l'économie moderne.

— Brice Cornet, Quels sont les outils collaboratifs pour entreprise ?




Les avantages de l'utilisation d'outils collaboratifs en entreprise

L'intégration d'outils collaboratifs au sein d'une entreprise, tels que ceux proposés par Google dans sa version gratuite de Google Workspace, offre des avantages significatifs pour le travail en équipe.

  • Amélioration de la productivité : Les fonctionnalités collaboratives fournissent aux collaborateurs un espace propice à une communication efficace, favorisant ainsi la coordination entre les membres de l'équipe. Cette optimisation du temps de travail se traduit par une réduction des délais de livraison des projets et une amélioration globale de la qualité du travail.
  • Augmentation de la qualité du travail : Les outils collaboratifs permettent aux membres de l'équipe de partager des idées et des compétences, améliorant ainsi la qualité du travail réalisé. La possibilité de travailler ensemble sur des documents en temps réel facilite la détection et la correction rapide des erreurs, renforçant ainsi la qualité des résultats.
  • Favoriser la collaboration entre les équipes et les départements : Ces outils favorisent la collaboration entre les différents départements de l'entreprise en facilitant le partage de documents et d'informations. Cette approche contribue à réduire les silos d'information et à encourager la coopération entre les divers services.
  • Réduction des coûts : L'intégration d'outils collaboratifs contribue à la réduction des coûts liés aux déplacements, à la location de salles de réunion et à la communication. De plus, elle permet de minimiser les coûts associés aux erreurs et aux retards, en améliorant la qualité du travail et en réduisant les délais de livraison.

Ainsi, la mise en place d'outils collaboratifs, comme la version gratuite de Google Workspace avec ses fonctionnalités cloud, offre aux entreprises des solutions innovantes pour améliorer la collaboration, la productivité et la qualité du travail de leurs équipes.





Comment choisir les bons outils collaboratifs : Mise en Place d'Outils Collaboratifs en Entreprise

L'intégration réussie d'outils collaboratifs au sein d'une entreprise nécessite une approche réfléchie et des dispositions adéquates. Ces initiatives visent à maximiser les avantages du travail collaboratif au sein des équipes et entre les collaborateurs. Voici quelques recommandations cruciales pour mettre en place ces solutions de manière efficace.

  • Définir les objectifs collaboratifs : Avant d'opter pour une solution spécifique, il est essentiel de définir clairement les objectifs du travail collaboratif au sein de l'entreprise. Cela peut inclure l'amélioration de la communication entre les équipes, le partage efficace des données, ou encore la coordination optimale pour des projets spécifiques. Ces objectifs guideront le choix des outils et des fonctionnalités nécessaires.
  • Impliquer les utilisateurs dès le début : Pour garantir une adoption réussie, impliquez les utilisateurs dès les premières étapes du processus. Tenez compte de leurs besoins spécifiques et organisez des sessions de formation pour garantir une compréhension approfondie des fonctionnalités offertes par la solution collaborative choisie, que ce soit une version gratuite ou payante.
  • Sécuriser les données : La sécurité des données est une préoccupation majeure lors de la mise en place d'outils collaboratifs. Optez pour des solutions offrant des fonctionnalités de sécurité avancées, telles que la gestion des accès et le chiffrement des données. Assurez-vous que les collaborateurs comprennent l'importance de suivre les protocoles de sécurité pour protéger les informations sensibles.
  • Choisir la bonne solution collaborative : Les entreprises disposent d'un large éventail de solutions collaboratives, allant de versions gratuites à des applications plus avancées comme Microsoft Teams. Sélectionnez la solution qui répond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise, en tenant compte des fonctionnalités, de l'interface utilisateur, et de la compatibilité avec d'autres applications utilisées au sein de l'entreprise.
  • Promouvoir une culture collaborative : La réussite du travail collaboratif dépend également de la création d'une culture d'entreprise qui valorise la collaboration. Encouragez la communication ouverte, la contribution active et la reconnaissance des réalisations collectives. Les outils collaboratifs ne sont véritablement efficaces que lorsque les collaborateurs se sentent motivés à les utiliser de manière régulière.
  • Évoluer avec les besoins de l'entreprise : Les besoins de l'entreprise évoluent, et les outils collaboratifs doivent suivre cette dynamique. Optez pour des solutions évolutives qui offrent la possibilité d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de mettre à niveau vers des versions plus avancées en fonction des exigences croissantes de l'entreprise.

En suivant ces dispositions, les entreprises peuvent tirer pleinement parti des avantages du travail collaboratif. La mise en place réfléchie de solutions adaptées favorisera une communication transparente, une coordination efficace et une productivité accrue au sein de l'équipe, créant ainsi un environnement de travail propice à la réussite collective.