Le CRM cloud offre aux entreprises une plus grande flexibilité et plus de mobilité. Ensemble, allons à la découverte de Simple CRM cloud, un logiciel CRM en ligne qui ne nécessite aucune installation pour être utilisé.

CRM Cloud - CRM SAAS - CRM en ligne.

Simple CRM est un logiciel CRM en mode SAAS, connu aussi sous le nom de cloud computing CRM. C’est un logiciel CRM en ligne, accessible depuis n’importe quels ordinateur et/ou appareil mobile équipés d’un navigateur web et connecté à Internet.

Pour utiliser Simple CRM, vous n’avez donc pas besoin d’installer quoi que ce soit. Tout ce qu’il vous faut est un ordinateur ou tout autre support mobile et une connexion Internet. Il vous suffit de vous connecter à une adresse web et vous utilisez instantanément votre logiciel CRM en ligne. Vos outils de travail sont accessibles à tout instant, depuis n'importe où, que ce soit avec un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile.

CRM en ligne


Votre temps est plus que précieux

Simple CRM: le premier CRM IA construit pour vous faire gagner du temps Quel est le meilleur logiciel CRM ?

Auto saisie des adresses et
géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles mêmes
et la géolocalisation calcule vos trajets
et évite les embouteillages.


Génération automatique
des e-mails

Vos e-mails s'écrivent
automatiquement, directement dans
Outlook, Gmail, Thunderbird...



Rédaction automatique
des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en
un clic vos contrats et autres
documents




Rapports intélligents
faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting:
le tout sans aucune connaissance
technique.


Détection de clients
automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients
potentiels, qu'elle propose directement
à vos commerciaux.



Reconnaissance et
aide vocale

Vous parlez :Simple CRM écrit.
Vous lui donnez des ordres:
Simple CRM exécute.


Les avantages pour vous sont très importants:

L’utilisation d’un logiciel CRM en ligne offre de nombreux avantages. En voici quelques-uns :

  • Pas de frais d’achat de serveur informatique
  • Pas de frais d’entretien
  • Pas besoin d’effectuer des opérations compliquées de mise à jour
  • Pas besoin de vous soucier des backups de vos données
  • Pas besoin de vous occuper de la sécurisation de votre applicatif
  • Nos ingénieurs en informatique s’occupent de tout, pour vous, et ce à partir de 7,5 € par mois

Cloud computing : qu’est-ce que c’est ?

Cloud Computing signifie en anglais « Informatique en nuage ». Ce terme désigne un système d’information permettant un stockage externalisé de ressources contenues (données, images, documents, etc.). Par stockage externalisé, nous entendons que le ou les serveurs contenant ces ressources ne sont pas présents dans le bureau de l’entreprise propriétaire de ces ressources, mais qu’ils sont présents chez un spécialiste de l’hébergement de données. Au Canada, plutôt que d’utiliser les termes « informatique en nuage » ou plus simplement « logiciel en ligne, on désigne ce type d’organisation logiciel par le terme : infonuagique.

Cloud computing CRM - Logiciel CRM SAAS.

Grâce au Cloud computing, vous pouvez accéder au service dont vous avez besoin en ligne à tout moment et depuis n’importe quel terminal. C’est par exemple le cas des services en ligne Spotify, Gmail, Netflix, etc. Même si ces services disposent d’applications téléchargeables, ils sont aussi accessibles en ligne. C’est sur ce même principe que le logiciel Simple CRM se base.

Le terme CRM signifie « Customer Relationship Management » ou « Gestion de la Relation Client » de la relation client. Dans ce cas précis, le terme CRM permet de désigner un logiciel de gestion de relations client.

Enfin le terme SAAS signifie : « Software As A Service », ce qui en français donne : « logiciel en tant que service » et qui traduit le fait que les logiciels utilisés sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur.

Logiciel sur le cloud : y a-t-il des inconvénients ?

Le principal point de vigilance lorsque vous souhaitez choisir votre logiciel CRM en ligne est la sécurité et l'hébergement des données. Il y a beaucoup d'éditeurs de logiciel CRM, mais tous ne se valent pas. Les questions de sécurité étant très importantes pour nous, Simple CRM est doté des meilleurs politiques de sécurité notamment en ce qui concerne le chiffrement des données, le vol, leur détournement ou encore la perte.