Comment conserver un bon commercial ?

Conserver un bon commercial n’est pas toujours aisé. Comment s’y prendre ? Voici les astuces que vous devriez absolument connaître.

               

Les bons commerciaux : une denrée rare

Les bons commerciaux sont une denrée rare. Ils possèdent un ensemble de compétences et de qualités qui les rendent efficaces dans leur métier et leur permettent de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Comment conserver ou maintenir un bon commercial ? C’est la question à laquelle nous allons répondre dans cet article.

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Quels sont les qualités d’un bon commercial ?

Parmi ces qualités, on retrouve la capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients, à se montrer persuasif et à négocier de manière efficace, à être organisé et à gérer leur temps de manière efficace, à être proactif et à prendre des initiatives, à être capable de travailler en équipe et à s'adapter rapidement aux changements.

Les bons commerciaux sont également passionnés par leur métier et sont motivés par le succès de l'entreprise. Ils sont prêts à mettre en œuvre tous les moyens pour atteindre leurs objectifs et sont constamment à la recherche de nouvelles opportunités de développement.

Malheureusement, il est difficile de trouver des commerciaux qui possèdent toutes ces qualités. C'est pourquoi les bons commerciaux sont une denrée rare et pourquoi il est important pour les entreprises de les recruter et de les fidéliser. En investissant dans de bons commerciaux, vous pouvez non seulement améliorer votre chiffre d'affaires, mais également renforcer votre réputation et votre notoriété auprès de vos clients.

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Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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🎤 L’avis des experts

L’avis de Sarah Chartreau

La connaissance, l’empathie, la capacité à communiquer, la persévérance, la flexibilité et l’organisation sont autant de qualités nécessaires à un bon commercial. Vous comptez sans doute déjà, parmi vos équipes de vente, de ces agents commerciaux au super potentiel. Mais ce n’est qu’en leur permettant de travailler avec un logiciel CRM réellement adapté à leur métier qu’ils pourront exploser leurs objectifs commerciaux. Avec l’aide d’un outil suffisamment agile, vous boosterez les performances commerciales de vos équipes en leur permettant de partager les données clients de façon 100 % digitale.

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du podcast des experts

L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

Je comprends l'importance cruciale de conserver les bons commerciaux au sein de votre entreprise. Ils sont les moteurs de votre croissance et de votre succès. Ma meilleure astuce pour y parvenir est de leur fournir un outil de gestion de la relation client qui les soutient dans leur travail quotidien et qui les aide à atteindre leurs objectifs de manière efficace. Simple CRM se positionne comme un allié précieux pour les commerciaux. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, sa facilité d'utilisation et sa capacité à centraliser toutes les informations clients, Simple CRM permet aux commerciaux de gagner un temps précieux et de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : vendre. En outre, Simple CRM offre des outils d'analyse avancés qui permettent aux commerciaux de suivre leurs performances, d'identifier les opportunités de vente et de prendre des décisions éclairées. Cela renforce leur confiance en eux et les motive à rester engagés et performants. En fournissant à vos commerciaux un CRM qui simplifie leur travail, les soutient dans leur développement et les aide à réussir, vous créez un environnement propice à leur épanouissement professionnel. Cela renforce leur attachement à l'entreprise et les incite à rester fidèles sur le long terme.

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Comment faire pour qu’un bon commercial reste dans l’entreprise ?

Il existe plusieurs manières de conserver un bon commercial dans votre entreprise :

• Proposez une rémunération attractive : une rémunération attractive peut être un facteur de motivation pour les commerciaux et peut les inciter à rester dans votre entreprise. Assurez-vous de proposer une rémunération qui est en adéquation avec le marché et qui tient compte des compétences et de l'expérience du commercial.
• Offrez des avantages et des opportunités de développement : en offrant des avantages tels que des tickets restaurant, une mutuelle santé ou des jours de congés supplémentaires, vous pouvez rendre l'environnement de travail plus agréable et inciter les commerciaux à rester dans votre entreprise. De même, en proposant des opportunités de formation et de développement professionnel, vous pouvez montrer que vous soutenez l'évolution de votre personnel et que vous êtes soucieux de leur bien-être.
• Favorisez une culture d'entreprise positive : une culture d'entreprise positive peut être un facteur de motivation pour les commerciaux et peut les inciter à rester dans votre entreprise. Favorisez une culture de travail basée sur le respect, la collaboration et l'entraide, et créez un environnement de travail agréable et convivial.
• Établissez une relation de confiance avec vos commerciaux : en établissant une relation de confiance avec vos commerciaux, vous pouvez renforcer leur engagement et leur loyauté envers votre entreprise. Écoutez leurs besoins et leurs préoccupations et montrez que vous êtes attentif à leur bien-être.
• Encouragez la reconnaissance et la valorisation des efforts de vos commerciaux : en encourageant la reconnaissance et la valorisation des efforts de vos commerciaux, vous pouvez renforcer leur motivation et les inciter à rester dans votre entreprise. Faites preuve de reconnaissance envers leur travail et leurs résultats et montrez que vous appréciez leur contribution à l'entreprise.

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Conserver un bon commercial : donnez-lui le meilleur pour travailler

Il est important de faciliter au maximum le quotidien de votre commercial en lui offrant de bons outils de travail. Un commercial a besoin de disposer d'outils efficaces pour gérer son activité et atteindre ses objectifs.

Un excellent logiciel de gestion de la relation client (CRM), comme Simple CRM, est indispensable pour organiser et suivre les rendez-vous, les opportunités de vente et les interactions avec les clients. Un ordinateur rapide et fiable peut également être très utile pour travailler de manière efficace et accéder rapidement aux informations dont il a besoin.

De même, une voiture confortable et fiable peut être un atout pour votre commercial, surtout s'il doit se déplacer fréquemment pour rencontrer ses clients. En lui offrant une voiture confortable et fiable, vous lui permettrez de se déplacer en toute sérénité et de se concentrer sur son travail.

En résumé, il est important de faciliter au maximum le quotidien de votre commercial en lui offrant de bons outils de travail, tels qu'un excellent logiciel CRM, un ordinateur rapide et une voiture confortable. En lui donnant accès à des dispositifs de qualité, vous lui facilitez la vie et vous lui donnez les moyens de réaliser ses missions de manière efficace.