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À quoi sert un logiciel de facturation ?

L’utilisation d’un logiciel de facturation vous permet de bénéficier d’un grand nombre d’avantages. Outre le fait que vous pouvez établir des factures rapidement, le logiciel de facturation est un outil qui vous permet d’aller plus vite dans votre gestion comptable. Cet article vous en parle davantage.




Qu’est-ce qu’un logiciel de facturation ?

Un logiciel de facturation est un outil informatique qui permet de gérer les factures et les paiements de l'entreprise. Grâce à une telle solution, vous pouvez :

  • créer des factures de manière automatisée, en saisissant les informations nécessaires (client, produits ou services achetés, quantités, prix, taxes, etc.) ;
  • envoyer les factures aux clients par email ou par courrier ;
  • suivre les paiements des clients et éditer des relances en cas de retard de paiement ;
  • gérer les encaissements et les remboursements
  • éditer des statistiques et des tableaux de bord pour suivre l'activité de l'entreprise

Le logiciel de facturation est un outil très utile pour automatiser et simplifier les tâches de gestion de l'entreprise, en particulier pour les PME et les TPE. Il permet de gagner du temps et de l'efficacité en évitant les erreurs de saisie et en centralisant l'ensemble des informations nécessaires à la gestion de l'entreprise. De nombreuses solutions sont disponibles sur le marché. Vous en trouverez en version logiciel « à installer sur ordinateur » ou en version en ligne accessible via un navigateur web.

Toutefois, il est toujours judicieux d’opter pour un logiciel CRM doté des fonctions d’un logiciel de facturation. Ainsi, vous pouvez profiter non seulement de l’aspect facturation, mais plus encore de la relation client, la prospection, la vente, la communication interne, etc.




Comment un logiciel de facturation permet de sécuriser les finances de l'entreprise ?

Un logiciel de facturation permet de sécuriser les finances de l'entreprise de plusieurs manières. D’abord, en automatisant la création et l'envoi des factures, le logiciel permet d'éviter les erreurs de saisie et de s'assurer que les factures sont envoyées de manière régulière et à jour. Cela favorise un meilleur suivi des encaissements et la prévention des retards de paiement.

Ensuite, l’outil de facturation permet de mieux maîtriser les entrées d'argent de l'entreprise et de s'assurer que les factures sont réglées dans les délais. Comme dit un peu plus haut, il permet de suivre les paiements des clients et d’éditer des relances en cas de retard de paiement.

La sécurité des finances de l’entreprise passe aussi par la gestion des encaissements et des remboursements. Le logiciel de facturation permet en effet de mieux suivre les mouvements de trésorerie de l'entreprise et de s'assurer que les comptes sont à jour.

L’édition des tableaux de bord par le logiciel et les statistiques vous permettent de mieux comprendre l'activité de l'entreprise. Vous avez plus de facilité à prendre les décisions financières adéquates.

En utilisant un logiciel de facturation, les dirigeants d'entreprise ont une vision plus précise et actualisée des finances de l'entreprise, ce qui leur permet de mieux gérer les risques financiers et de sécuriser les finances de l'entreprise.


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Comment relancer un client quand il ne paye pas sa facture ?

Il est important de suivre les factures impayées et de prendre des mesures pour les régler de manière efficace. Voici quelques étapes à suivre pour relancer un client qui ne paye pas sa facture :

  • Envoyer une première relance : il est recommandé d'envoyer une première relance par email ou par courrier dès que la facture est en retard de paiement. Dans cette première relance, il est important de rappeler les termes de paiement et de demander au client de régler sa facture dans les meilleurs délais.
  • Appeler le client : si la première relance n'a pas eu d'effet, il peut être utile de contacter le client par téléphone pour savoir pourquoi sa facture n'a pas été réglée. Cela permet de comprendre les raisons du retard de paiement et de trouver une solution à l'amiable.
  • Envoyer une seconde relance : si le client ne répond pas à la première relance ou ne donne pas de réponse satisfaisante au téléphone, il est recommandé d'envoyer une seconde relance, en précisant les conséquences du non-paiement (intérêts de retard, frais de relance, etc.)
  • Mettre en place des pénalités : si les relances n'ont pas eu d'effet, il peut être utile de mettre en place des pénalités pour inciter le client à régler sa facture. Ces pénalités peuvent être prévues dans les conditions générales de vente et doivent être appliquées de manière transparente et justifiée.
  • Utiliser les voies de recours : si le client persiste à ne pas régler sa facture, il peut être nécessaire de recourir à des voies de recours, comme le recouvrement amiable ou judiciaire. Ces voies de recours sont coûteuses et prennent du temps, mais peuvent être nécessaires pour récupérer les sommes dues.

Suivre chacune de ces étapes de manière organisée et méthodique est nécessaire au succès du recouvrement des créances. Attention cependant à rester courtois et professionnel. En agissant de manière proactive et en trouvant des solutions à l'amiable, il est possible de régler les factures impayées de manière efficace et rapide. Par ailleurs, l’utilisation d’un logiciel de facturation permet de réduire la quantité d’impayés en réduisant les délais de paiement et en automatisant leur suivi.




Comment choisir le bon logiciel de facturation ?

Choisir le bon logiciel de facturation est crucial pour les entrepreneurs et les PME afin de gérer efficacement leurs finances et de simplifier leurs processus de facturation. Voici quelques étapes et critères essentiels à considérer pour faire le meilleur choix.

Définir les besoins de votre entreprise

La première étape pour choisir le bon logiciel de facturation est de bien comprendre les besoins spécifiques de votre activité. Les micro-entrepreneurs et les PME ont des exigences différentes en termes de gestion de finances, de suivi des paiements, et de création de documents comptables. Par exemple, un micro-entrepreneur pourrait nécessiter des fonctionnalités de base pour émettre des devis et factures, tandis qu'une TPE pourrait avoir besoin de fonctionnalités avancées pour gérer des abonnements, la TVA, et des paiements récurrents.

Évaluer les fonctionnalités des logiciels

Lors de l'évaluation des logiciels de facturation, il est important de vérifier les fonctionnalités offertes. Voici quelques fonctionnalités clés à considérer :

  • Création de devis et factures : La possibilité de créer et d'envoyer des devis et factures personnalisées.
  • Gestion de la TVA : Un outil capable de calculer automatiquement la TVA et de générer des rapports fiscaux.
  • Suivi des paiements : Une fonctionnalité pour suivre les paiements en ligne et hors ligne.
  • Gestion des documents : La capacité de stocker et de gérer divers documents comptables en ligne.
  • Intégration avec des outils comptables : L'intégration avec d'autres logiciels de comptabilité pour une gestion simplifiée des données financières.
  • Automatisation des tâches : La possibilité d'automatiser les rappels de paiement, les notifications et la récurrence des factures.
  • Tableau de bord : Un tableau de bord intuitif pour un suivi en temps réel de la trésorerie et des indicateurs financiers clés.



Considérer la facilité d'utilisation

La facilité d'utilisation est un facteur crucial. Un bon logiciel de facturation doit être intuitif et facile à naviguer. Les entrepreneurs et comptables doivent pouvoir utiliser l'application sans nécessiter une formation intensive. Les tableaux de bord clairs et les interfaces utilisateur conviviales sont des éléments à privilégier.

Analyser les options de prix

Les options de prix varient considérablement entre les logiciels de facturation. Certains offrent des versions gratuites avec des fonctionnalités limitées, idéales pour les petites entreprises ou les micro-entrepreneurs qui démarrent. D'autres proposent des abonnements mensuels ou annuels avec des services avancés adaptés aux PME. Il est essentiel de comparer les coûts en fonction des fonctionnalités offertes pour trouver le meilleur rapport qualité-prix.

Vérifier la sécurité des données

La sécurité des données est primordiale lorsqu'il s'agit de logiciels de facturation. Assurez-vous que le logiciel choisi utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations sensibles et financières. Les certifications de sécurité et les avis d'autres utilisateurs peuvent fournir des indications sur la fiabilité du service.




Tester gratuitement le logiciel

Avant de s'engager, il est recommandé de tester le logiciel gratuitement. De nombreux fournisseurs de logiciels de facturation offrent des périodes d'essai gratuite ou des versions freemium pour permettre aux entreprises de tester les fonctionnalités et de s'assurer que l'application répond à leurs besoins.

Consulter les avis et les comparatifs

Les avis d'autres entrepreneurs et les comparatifs en ligne peuvent fournir des informations précieuses sur les performances et la fiabilité des logiciels de facturation. Des sites spécialisés proposent souvent des classements des meilleurs logiciels en fonction de critères tels que les fonctionnalités, le prix, et la satisfaction des utilisateurs.

Choisir le bon logiciel de facturation nécessite une analyse approfondie des besoins de votre entreprise, une évaluation des fonctionnalités offertes, et une comparaison des options de prix. En suivant ces étapes, les entrepreneurs et les PME peuvent trouver un outil adapté qui simplifiera la gestion de leur activité, améliorera la précision de leur comptabilité, et optimisera leur trésorerie. N'oubliez pas de tester gratuitement les logiciels potentiels et de consulter les avis d'autres utilisateurs pour faire le meilleur choix possible.

🎤 L’avis des experts

L’avis de Thibaut Clermont

La facturation est un processus assez complexe, régi par des règles en constante évolution. Utiliser un logiciel de facturation permet d’être en conformité avec toutes les obligations législatives et réglementaires en vigueur. Ce type de solution permet notamment de : N’oublier aucune des mentions obligatoires imposées par la Loi (identification des entreprises, date d’émission, taux de TVA, délai de paiement, taux des pénalités de retard…) ; Respecter les principes de numérotation des factures (attribution d’un numéro unique basé sur une séquence chronologique continue, sans aucun trou) ; Ne pas supprimer des factures à posteriori (et plutôt d’établir un avoir pour annuler la facture correspondante) ; Bien classer ses factures (un stockage en ligne permettra notamment d’avoir accès aux factures depuis n’importe quel matériel informatique). Il faut avoir à l’esprit que l’entreprise s’expose à des sanctions importantes si elle omet certaines mentions dans ses factures ou insère des mentions incomplètes et/ou inexactes.


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L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

L'arrivée de la facture électronique obligatoire dans de nombreux pays européens, comme l'Allemagne, l'Italie, la France et la Belgique, a complètement changé la donne pour les entreprises. Désormais, l'utilisation d'un logiciel de facturation agréé est tout simplement devenue une nécessité. Avec ces nouvelles réglementations, les entreprises n'ont plus le choix. Elles doivent se conformer aux normes en vigueur pour émettre et recevoir des factures électroniques. Un simple tableur ou un logiciel maison ne suffit plus. Il faut un outil dédié, capable de générer des factures au format requis et de les transmettre de manière sécurisée.Les avantages sont nombreux : conformité réglementaire, automatisation des processus, réduction des erreurs, traçabilité accrue. Mais le plus important est que l'entreprise se protège contre les sanctions en cas de non-respect de la loi. C'est pourquoi je recommande vivement aux entreprises de se doter d'un logiciel de facturation électronique agréé, comme celui intégré à la suite Simple CRM. Cela leur permettra de se mettre en conformité tout en bénéficiant des fonctionnalités avancées d'un CRM pour mieux gérer leurs relations clients.

— Brice Cornet, Logiciel de facturation