Simple Form : création de formulaire, prise de rendez-vous en ligne et parcours marketing.
L’utilisation des formulaires en ligne permet d’optimiser la collecte des données et leur analyse. Ils ont aussi pour rôle de faciliter la prise de rendez-vous et les différentes demandes d’informations. Ce sont de véritables outils d’acquisition et de satisfaction client. Il existe plusieurs manières de créer un formulaire en ligne. L’une d’entre elles est l’utilisation de Simple Form. Voici tout ce qu’il y a à savoir sur ce module de création de formulaires.
Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?
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Auto saisie des adresses et géolocalisation
Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.
Détection de clients automatiques par une IA
Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.
Rapports intelligents faciles à utiliser
BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.
Génération automatique des e-mails
Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…
Reconnaissance et aide vocale
Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.
Rédaction automatique des documents
Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.
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Simple Form : création de formulaire, prise de rendez-vous en ligne et parcours marketing, le module tout-en-un !
Pour connecter votre site Internet ou e-Commerce à Simple CRM, vous pouvez soit utiliser des gestionnaires de formulaires provenant des CMS, soit utiliser Simple Form, un module de création de formulaires en ligne qui vous permet de créer des formulaires de types :
- Prise de contact
- Prise de rendez-vous (avec réservation automatique dans le calendrier)
- Réservation de biens (chambre, espace de conférence, véhicule, etc.)
- Création de ticket de support
- Parcours marketing (téléchargement de livre blanc après inscription, etc.)
- Ticketing évènementiel
- Intégration sur mesure pour Corporama
- Et plus encore.
Son utilisation ne nécessite aucune connaissance technique spécifique puisque selon le formulaire créé, les visiteurs de votre site web n’auront juste qu’à le remplir. Vous pouvez suivre tout ceci depuis votre logiciel Simple CRM.
Module de synchronisation entre votre logiciel CRM en ligne et votre site Internet/e-commerce
Simple CRM peut aisément dialoguer avec votre site web classique ou votre site Internet e-commerce en se basant sur les modules du CMS.
Simple CRM est compatible, via Simple Web, avec les CMS suivants:
- Prestashop
- Drupal
- Joomla
- Wordpress
- Virtuemart
- Formulaire Google Docs / Google Drive
- Magento
- Os Commerce
- Typo
- Dot Clear
La synchronisation entre votre site Internet et Simple CRM : Comment ça se passe ?
À partir d’un formulaire sur un site web, ou d’une commande sur une boutique en ligne, l’objectif est de créer et de lier automatiquement dans Simple CRM :
- un Contact
- une Société si besoin
- une Interaction (avec la facture PDF dans le cas d'une commande)
- si nécessaire de qualifier le contact par la création ou l'application de Centre d'Intérêt
L’implémentation de cette synchronisation se fait en deux temps:
- Côté Simple CRM
- Côté site Internet
- Si vous n’avez pas de prestataire habilité à réaliser l’adaptation des formulaires de votre site Internet, l’équipe Simple CRM peut s’en charger (après validation d’un devis).
Joomla, Drupal, Wordpress ? Que sont ces systèmes et à quoi servent-ils ?
Les logiciels en ligne Joomla, Drupal et wordpress sont des CMS. Il s’agit de l’abréviation de Content Management System, c’est-à-dire littéralement « système de gestion de contenu ». Concrètement, un CMS est un programme informatique qui facilite la création d’un site web.
Les CMS fonctionnent sur un principe simple via l’utilisation d’un éditeur de texte en ligne. Par exemple, si voulez que le titre soit en bleu, vous indiquiez le changement de couleur comme dans votre logiciel Word ou Open Office et le changement est appliqué à votre site Internet. Ils permettent de créer un site web rapidement et conviennent à des non-initiés aux différents langages du web.
En savoir plus côté pratique:
- Que sont les "correspondances obligatoires" dans Simple Form ?
- Intégrer Simple Form à son site web
- Simple Form : Créer un formulaire en mode simple
- Guide de prise en main : Simple Form
- Simple Form : Créer un formulaire en mode expert
- Comment configurer votre site web Wordpress pour la synchronisation avec Simple CRM ?