Quelles sont les différences entre les versions de Simple CRM en abonnement et les versions de Simple CRM en achat mensuel sans engagement ni abonnement ?

Il nous est en effet matériellement impossible d’offrir les mêmes avantages fonctionnels sur ces versions « à utilisation courtes ».

Les différences majeures sont les suivantes :

• Il est impossible de souscrire à des options complémentaires sur Simple CRM Starter, Classic et Enterprise. Il ne vous sera donc pas possible de demander l’activation de Simple ERP, Simple Form, Simple API, ou encore Simple YouSign. Cependant, il vous sera possible de demander l’activation de Simple SMS et Simple Newsletter.
• Il n’y a aucun ticket de support offert. Si vous désirez bénéficier de l’assistance technique, il faudra acheter des packets de tickets de support. Pour cela, il suffit d’en faire la demande par email sur [email protected] Cette suppression de la mise à disposition gratuite du support est également valable pour Simple CRM Business+, qui en abonnement offre des tickets SAV gratuits et illimités, via mails et le portail support.
• Les fonctionnalités IA ne peuvent pas développer leur plein potentiel. En effet, l’IA HaPPi est basée sur du machine learning. Le machine learning a donc besoin d’un certain volume de données pour fonctionner, soit au moins entre 6 et 8 mois de données actives d’utilisation consolidée. Si vous partez sur une utilisation courte, les algos IA ne peuvent donc pas être matériellement opérationnels car il n’y aura tout simplement pas assez d’informations pour nourrir son apprentissage.

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FAQ

Si je suis en achat au moins en Simple CRM Starter puis-je le mois suivant ajouter des licences ou en supprimer et même passer en Simple CRM Enterprise par exemple ?

Oui c’est tout à fait possible.

Une fois l’achat effectué, vous aurez accès à un portail client, qui vous permettra de gérer vos licences.

Vous retrouverez également sur ce portail vos factures.

Est-ce qu’un particulier ou un étudiant peut utiliser cette possibilité de CRM sans engagement et sans abonnement ?

Oui cette offre est autant accessible aux entreprises qu’aux particuliers.

Donc, si j’ai déjà un abonnement à Simple CRM, je peux prendre une ou plusieurs licences d’un mois ou deux pour des stagiaires ?

Si vous êtes actuellement un client avec un abonnement Simple CRM Starter, Classic, Enterprise ou Business+, et que vous êtes en ordre de paiement de facture, vous avez en effet la possibilité d’effectuer cet achat de licence temporaire complémentaire.

Attention : vous devez prendre des licences du même logiciel. Par exemple, si vous êtes sous un contrat en Business+, vous ne pouvez pas prendre en achat mensuel une licence Starter ; vous devez prendre une licence Business+.

Dans ce cas précise, afin d’assurer un bon traitement de votre dossier, merci de prévenir par email [email protected] de votre achat et de fournir la copie de votre facture.

Si je prends une licence pour un seul mois et que 6 mois plus tard, je reprends une licence, alors que pendant les 5 mois précédents je n’en n’avais plus, est-ce que je vais retrouver mes données ?

Non pas du tout.

Si vous n’achetez pas à un nouveau une licence, votre serveur Simple CRM est effacé et donc toutes vos données sont détruites.

Est-ce que mes données sous licence à l’achat mensuel sans abonnement ni engagement restent confidentiel ?

Oui, le Simple CRM vous est attribué sous les mêmes conditions qu’un contrat d’hébergement classique à ceci près qu’il n’y a pas de durée d’engagement.

La qualité de ces Simple CRM est-elle donc la même que pour les Simple CRM « normaux sous format d’abonnement » ?

Chez Simple CRM, nous comprenons l'importance de proposer des solutions flexibles qui répondent aux besoins variés de nos utilisateurs, notamment les TPE et les PME. C'est pourquoi nous sommes fiers d'annoncer que notre version sans abonnement ni engagement de Simple CRM est équivalente aux versions avec engagement, à l’exception des différences précitées plus haut dans ce texte.

Nous voulons dissiper tout doute que vous pourriez avoir sur la qualité de notre produit. Soyez assurés que notre Simple CRM sans abonnement offre exactement la même qualité et les mêmes fonctionnalités que nos offres avec abonnement. Que vous utilisiez notre version sans contrainte ni engagement ou que vous optiez pour notre formule par abonnement, vous bénéficiez toujours de la même excellence.

Avec Simple CRM, vous pouvez gérer vos contacts, suivre vos prospects, gérer vos tâches et visualiser votre pipeline de ventes, le tout dans un environnement convivial et en français. Nos outils d'automatisation et d'intégration vous permettent de rationaliser vos processus et d'optimiser votre service client.

Nous comprenons que le choix d'un logiciel de CRM est une décision importante pour votre entreprise. C'est pourquoi nous offrons à nos utilisateurs la possibilité d'essayer notre produit sans aucun engagement financier. Vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités de notre Simple CRM sans abonnement et vous faire votre propre avis sur sa valeur et son efficacité.

Que vous soyez une petite entreprise en pleine croissance ou une équipe de vente chevronnée, Simple CRM est là pour vous soutenir. Nos clients et utilisateurs peuvent témoigner de l'impact positif de notre logiciel sur leurs processus de vente et de marketing. Rejoignez notre communauté d'entreprises équipées de Simple CRM et découvrez par vous-même la différence qu'un bon outil peut faire.

Nous sommes impatients de vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à maximiser votre potentiel de croissance. Avec Simple CRM, la gestion de vos contacts, leads et campagnes marketing devient un jeu d'enfant. Faites confiance à notre service client dévoué pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours avec Simple CRM.

Simple CRM - Parce que la qualité et l'accessibilité ne devraient jamais être compromises.

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L’avis des experts

L’avis de Marise Laros – Journaliste TECH

En tant qu'experte en logiciels de gestion, j'ai eu l'occasion d'analyser de près les offres des principaux éditeurs de CRM sur le marché. Il est frappant de constater que la plupart de ces éditeurs, qu'il s'agisse de Pipedrive, Hubspot, Axonaut, noCRM, Sellsy, Zoho ou encore Salesforce, proposent tous des abonnements avec un engagement minimum de 12 mois, voire même de 36 mois dans certains cas. Cette tendance à imposer des engagements longs peut parfois être contraignante pour les entreprises, en particulier pour les petites et moyennes entreprises qui recherchent une plus grande flexibilité. C'est pourquoi je suis impressionnée par l'approche novatrice de Simple CRM. En effet, aucun éditeur n'avait osé proposer une offre sans engagement ni abonnement jusqu'à présent. Simple CRM réussit ici un véritable tour de force en offrant la possibilité d'acheter son logiciel de gestion CRM sur une base mensuelle, sans aucun engagement à long terme. Cette flexibilité est d'autant plus remarquable que Simple CRM parvient à maintenir un prix incroyablement compétitif. En développant cette offre, Simple CRM comble un vide dans le paysage des offres actuelles de CRM. En proposant une alternative sans engagement, l'entreprise ouvre un nouvel "océan bleu" qui offre aux entreprises une liberté de choix sans précédent. Cette initiative est un véritable coup de pied dans la fourmilière de l'industrie du CRM, et elle mérite d'être saluée.

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du podcast des experts

L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

L'avis de Marise Laros sur Simple CRM est extrêmement pertinent et reflète une analyse approfondie du paysage actuel des logiciels de gestion de la relation client. Je suis reconnaissant pour son expertise dans le domaine et je partage son point de vue sur la nécessité d'offrir plus de souplesse aux entreprises dans cette ère post-COVID. Effectivement, dans le contexte actuel, les entreprises recherchent des solutions cloud qui leur offrent la liberté de choisir sans être engagées à long terme. Ils veulent être parfaitement équipés, mais pas mariés... La flexibilité est devenue une priorité absolue, et c'est pourquoi nous avons décidé de proposer une offre sans abonnement ni engagement avec Simple CRM. Je suis ravi que Marise reconnaisse l'importance de cette initiative et la valeur qu'elle apporte aux entreprises. Nous sommes déterminés à continuer d'innover et de répondre aux besoins évolutifs de nos clients, en offrant des solutions qui leur permettent de rester agiles et compétitifs sur le marché.

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Comment la souplesse des offres Simple CRM a-t-elle permis à Alexandre de lancer son entreprise ?

Alexandre était un jeune entrepreneur plein d'idées et d'ambition. Après des années de réflexion et d'observation du marché, il décida enfin de se lancer dans l'aventure de la startup. Son idée ? Révolutionner le secteur du marketing digital grâce à une plateforme novatrice. Mais avant de se lancer tête baissée, il savait qu'il devait organiser ses contacts et planifier les étapes de travail pour donner vie à son projet.

C'est là qu'Alexandre découvrit Simple CRM, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) sans engagement et sans abonnement. Cette solution lui permettait de commencer à organiser ses contacts et à structurer son entreprise avant même qu'elle existe officiellement. Avec un modèle d'achat mensuel, il pouvait démarrer sans avoir à s'engager sur le long terme.

Durant huit mois, Alexandre travailla sans relâche pour donner vie à son entreprise. Et enfin, son rêve se concrétisa : son entreprise existait bel et bien. Cependant, il restait encore une question en suspens : Simple CRM était-il le bon outil pour lui ? Pour le savoir, Alexandre décida de ne pas souscrire à un abonnement et de continuer à payer mois par mois pendant trois mois supplémentaires.

Au fil de cette période, Alexandre découvrit toutes les fonctionnalités offertes par Simple CRM : Simple Newsletter, Simple SMS, Simple Messenger et même Simple ERP. Impressionné par la puissance et la souplesse de cette solution, il était convaincu que c'était ce dont il avait besoin. Il décida alors de signer un contrat de douze mois avec Simple CRM. Non seulement c'était moins cher que la plupart des autres solutions sur le marché, mais cela lui offrait également une flexibilité totale.

Avec Simple CRM, Alexandre pouvait facilement ajouter de nouvelles licences lorsque des stagiaires rejoignaient son entreprise, sans se soucier de longs engagements. Il recommandait cet outil à tous ses amis entrepreneurs, vantant la puissance et la souplesse de la solution.

Ainsi, Simple CRM devint rapidement l'outil de prédilection d'Alexandre pour la gestion de ses contacts, de ses clients et de ses données. Avec une version gratuite pour débuter, il avait pu prendre le temps de découvrir toutes les fonctionnalités offertes avant de s'engager. Et grâce à son rapport qualité-prix imbattable, Simple CRM était devenu un incontournable pour les TPE et PME comme la sienne.

Au fil du temps, alors que son entreprise se développait, Alexandre continua d'explorer les possibilités offertes par Simple CRM. Il découvrit notamment la gestion des relations clients (GRC), essentielle pour fidéliser sa clientèle et optimiser ses processus de vente et de marketing.

Simple CRM n'était pas seulement un outil, c'était devenu le pilier de son entreprise, un partenaire indispensable dans son succès. Et grâce à sa simplicité d'utilisation, sa flexibilité et sa version gratuite, il avait su conquérir le cœur d'Alexandre, ainsi que celui de nombreux autres entrepreneurs en France et dans le monde entier.